Причин из-за которых может не отображаться веб-интерфейс камеры или регистратора не так много.
Чаще всего эта вызвано настройками сети компьютера или самого устройства.
Например: Ваша камера/регистратор имеет адрес 192.168.1.5, а вся сеть, включая компьютер, находятся в сети 192.168.0.ххх.
Соответственно, чтобы компьютер мог получить доступ к веб-интерфейсу, Вам нужно настроить сетевые параметры устройства таким образом, чтобы оно подходило под параметры Вашей сети. То есть, регистратору можно присвоить адрес 192.168.0.5 и тогда доступ к веб-интерфейсу откроется.
Также есть вариант добавить к текущим параметрам сетевого адаптера Вашего компьютера дополнительные шлюзы:
Также, причиной того, что в браузере не запускается веб-интерфейс устройства может быть то, что кэш браузера уже содержит информацию о данной странице и пытается заново запустить её. Кэш, в принципе, для этого и создан - ускорение загрузки ранее открытых страниц.
Чтобы решить проблему, которая вызвана кэшем браузера, Вам нужно его почистить. Скорее всего проблема решится.
Выбор браузера тоже играет свою роль. Многие плагины для камер и регистраторов написаны под ActiveX, который когда-то активно развивала Microsoft и который в настоящее время больше не обновляется и поддерживается только одним браузером - Internet Explorer (тоже вышел из оборота и не является предустановленным для новых операционных систем).
Если Ваша камера не открывается в Chrome, то скорее всего она откроется в Internet Explorer. Но как быть, если IE не установлен на компьютере?
Есть различные способы, позволяющие установить Internet Explorer о которых Вы можете прочитать в интернете. Но можно воспользоваться предустановленным браузером Microsoft Edge. В нём есть возможность запускать веб-страницы в режиме Internet Explorer. Как включить этот режим также можно прочитать в интернете.
Если же использовать Microsoft Edge Вы не хотите, то в магазине дополнений браузера Chrome есть возможность установить дополнение с название IETab, которое предназачено для запуска страниц в режиме IE.